Hvis du ikke har bestilt linnedsættet inden ankomst, kan du gøre det på stedet for 145 SEK/sæt. Ring på 054-13 26 00 for at bestille.
Ved afrejse lægger du lagnerne i en bunke inden for døren, når du går.
Er noget i boligen gået i stykker, eller mangler du noget, så kontakt os på 054-13 26 00. Det meste kan lånes hos vores servicesteder.
Ved hvert overnatningssted er gæsten selv ansvarlig for skovlning. Føler du, at veje og parkering er dårligt pløjet, kan du kontakte os på 054-13 26 00. Er der behov for slibning, har vi sandkasser udstillet i anlægget for at gøre det nemmere.
Booker du overnatning gennem os, er der altid mindst én parkeringsplads ved overnatningsstedet inkluderet. Vi har også en større offentlig parkeringsplads i Branäs landsby ved indgangen og en ved skilejen oppe på Branäsberget.
For at starte din opladning bruger du appen fra ChargeNode. Områdekoder er markeret på stedet ved hver ladestation.
Vær opmærksom på, at det er forbudt at oplade elbiler via stikkontakter eller stikkontakter til motorvarmere, da det kan forårsage overbelastning og elektrisk brand. Al opladning skal foregå via ladestandere. Bryder du forbuddet, vil du modtage en advarsel efterfulgt af en bøde på 5.000 SEK, hvis det sker igen.
Har du forudbestilt skiudstyr og valgt at køre ud, står skiene i enhedens skiopbevaring. Hvis du har valgt at afhente udstyret hos skiudlejningen, modtager du en sms, når det er klar til afhentning.
Både afhentning af forudbestilte liftkort og liftkort købt på stedet foregår via liftautomater fra og med sæsonen 24/25. Har du allerede et liftkort, kan du nemt og nemt indlæse det her på nettet via nedenstående link.
Ved udtjekning kan du efterlade lejet udstyr i skiopbevaringen ved din reserverede bolig eller returnere det til skiudlejningen.
Bestil eller indlæs liftbilletter her
Er du utilfreds med rengøringen ved ankomst, så ring på 054-13 26 00 for at lave en fejlmelding, så kommer vi og ordner det. Fejlmeldingen skal være os i hænde senest kl. 11.00 dagen efter ankomst.
Rengør du selv boligen ved afrejse? Den lille rengøringshjælp følges. Der findes klude, rengøringsmidler, støvsugere og mopper i rengøringsskabet i hver bolig.
Ønsker du at bestille afrejsested, skal det ske senest 2 dage før afrejse på telefon 054-13 26 00. Det er muligt at benytte RUT-fradraget, så oplys dit personnummer. Vi forbeholder os ret til sidste by kan være fuldt booket. Hvis du har bestilt slutrengøring, skal affaldet tømmes og opvasken rengøres (det er fint at lade opvaskemaskinen køre).
Skulle du under dit ophold i Branäs blive ramt af en sygdom, såsom dårlig mave, så kontakt os for hjælp til at hente lejede lagner, låne en vaskemaskine eller lignende. Hold os venligst orienteret, hvis du lider af ondt i maven, så vi kan tage højde for dette, og rydder op, hvis du har bestilt rengøring gennem os.
Har du bestilt skiudstyr med levering, bliver det leveret til overnatningsstedets skilager, nogle overnatningssteder har skiopbevaring i skiudlejningen, se hvad der gælder på din bekræftelse. Nøglen til skilageret findes i hallen, som regel på en krog ved bøjlen eller alternativt i et skab eller tilsvarende.
Hvis du har bestilt linnedsættet, brænde eller skiudstyr med levering, vil dette blive leveret i løbet af din ankomstdag. Vores mål er, at du skal have din levering senest kl.
Hvis din bookede bolig har wifi, skal adgangskoden stå i forbindelse med routeren, enten på routeren eller ophængt på væggen. Er der en sommerhusmappe i boligen, kan der også være information om wifi der. Branäs Fritidscenter er ikke i stand til at yde support til routere, der ikke virker.
Gratis Wi-Fi er inkluderet på Ski Lodge, Bävertorget, Mountain Lodge og Soltorget.
Hvis der kommer røg ind, eller hvis du har svært ved at få gang i ilden i komfuret, så tjek at køkkenblæseren er slukket og prøv at åbne et vindue.
Har ejendommen et ethanolovn, finder du vejledning her.
På 1. sal i Mountain Lodge er der fælles saunaafdeling for gæster på Mountain Lodge og Soltorget. Hvis du bor på Ski Lodge, er saunaen også der på første sal. I vintersæsonen er saunaen varm fra 16:00 til 22:00. Brug dit nøglekort til at komme ind.
Om sommeren skal du kontakte os inden ankomst, hvis du ønsker at bruge saunaen.
Du kan finde fitnesscentret på Soltorget, i Bygning C. Åbningstiderne er 07.00-21.30 og du bruger dit nøglekort til at komme ind.
Du finder aktivitetsrummet på Soltorget, i bygning C. Åbningstiderne er 09.00-22.30. For at komme ind bruger du dit nøglekort. I aktivitetsrummet er der bordtennisbord, poolbord, airhockey, fodboldspil og Nintendo Switch.